Course contre la montre Lorsque les passagers des vols internationaux arrivent sur le sol de la Polynésie française en provenance des cinq continents, les agents Air Tahiti les accueillent et les guident sur le tarmac, alors que des manutentionnaires sont déjà à pied d’œuvre pour décharger les bagages. Ces agents seront également présents pour les départs des vols internationaux lors, notamment, de l'enregistrement des passagers et des bagages. Le service Air Tahiti chargé de la gestion du fret international est également mobilisé pour réceptionner le fret avion, déchargeant les tonnes de marchandises qui peuvent prendre place à bord des soutes des longs courriers. Ce sont ainsi plusieurs dizaines de tonnes qui vont être débarquées, en quelques minutes à peine, pour être placées dans des entrepôts gérés par Air Tahiti. A l'inverse, le fret destiné à être expédié est préparé pour être embarqué tout aussi rapidement dans les soutes. Il faut faire vite car le temps d'escale des vols est réduit au maximum, les compagnies ayant des programmes de vols très précis et serrés. Le service fret International gère aussi les relations avec les douanes du pays et s'occupent du contrôle des documents d'expédition et de réception.

Restauration et nettoyage Autre activité gérée par Air Tahiti, l'hôtellerie qui regroupe trois grand types de services : le nettoyage, le catering, c’est à dire la restauration, et la gestion des stocks des

compagnies aériennes. Là, encore, rigueur et rapidité sont nécessaires à l'ensemble des équipes dans ces domaines où des réglementations strictes doivent être respectées. Avant chaque départ de vol international, les magasiniers Air Tahiti préparent les différents articles, utilisés par les passagers et les équipages et qui sont remplacés à chaque vol : couvertures, têtières, magazines… Pour mener à bien cette tâche, Air Tahiti dispose d'importantes capacités de stockage. Les équipes de notre compagnie s'assurent de livrer les quantités nécessaires aux agents Air Tahiti en charge, dès l’arrivée du vol, du nettoyage et du rangement complet de la cabine. Dans le domaine du catering, la compagnie assure la livraison des plateaux repas, en liaison avec le traiteur qui les cuisine. Pour ce faire, Air Tahiti dispose d'entrepôts et de camions réfrigérés.

our teams ensure the delivery of necessary quantities to the air Tahiti personnel in charge, as soon as the flight arrives, of thorough cleaning and organization of the passengers area. In the area of catering, the company ensures the delivery of meal trays, in coordination with the caterer who cooks them. For this, air Tahiti uses refrigerated warehouses and trucks.

Flights preparation While all these activities are very visible for the passengers, air Tahiti also ensures, for some international airlines, functions that are not very visible but are still as essential in the area of “services around the plane”. So that they can prepare their flights and fly under the best conditions, air Tahiti personnel collect all necessary aeronautical and meteorological information from airport services. once such information is collected, the air Tahiti operations service puts together a “technical” flight plan and prepares the aircraft “load and trim sheet”. This document recaps all transportable loads on the flight (number of passengers, carry- on and checked-in luggage, freight, weather conditions, required fuel quantity, etc.). Its proper completion is imperative for a smooth voyage. The flight plan and the load and trim sheet are then given to the flight captain and to his copilot who will use them during the whole duration of the flight.

12 thousand tons of freight processed every year. Just like freight by sea, airfreight is one of the means most used within the country as well as for importing or exporting merchandises to or from French Polynesia. Each year, Air Tahiti processes about 12 thousand tons of freight of which nearly 3 thousand tons locally.

12 mille tonnes de fret traitées par an. A l’instar du fret bateau, le fret avion est un moyen des plus utilisés tant au sein du pays que pour l'importation ou l'exportation de marchandises vers ou depuis la Polynésie française. Chaque année, Air Tahiti traite environ 12 mille tonnes de fret dont plus de 9 mille tonnes pour l’international et près de 3 mille tonnes pour le local.

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