LES AÉROPORTS DANS LES ÎLES / AIRPORT INFORMATIONS

• Bora Bora L’aéroport de Bora Bora se trouve sur un îlot (motu Mute). Air Tahiti assure gratuitement le transfert maritime de ses passagers entre l’aéroport et Vaitape, le village principal, par «Bora Bora Navette» mais certains hôtels effectuent eux-mêmes le transport de leurs clients et de leurs bagages, depuis le motu de l’aéroport jusqu’à l’hôtel. Pour des raisons opérationnelles, il vous faudra procéder à la reconnaissance de vos bagages dès votre arrivée à l’aéroport de Bora Bora, avant votre embarquement à bord des navettes maritimes. Des trucks (transport en commun local) et des taxis sont présents à l’arrivée de la navette à Vaitape. Comptoirs de location de véhicule à 100m du débarcadère. Vous quittez Bora Bora... Si vous empruntez «Bora Bora Navettes» pour vous rendre sur le motu de l’aéroport, convocation au quai de Vaitape au plus tard 1h15 avant le décollage (horaire de départ de la navette à confirmer sur place auprès de l’agence Air Tahiti de Vaitape). Durée de la traversée : 15 minutes environ. Si vous vous rendez sur le motu de l’aéroport par vos propres moyens, convocation à l’aéroport 1h avant le décollage. Certains hôtels procèdent au pré-acheminement des bagages de leurs clients. La responsabilité d’Air Tahiti en matière de bagages est engagée jusqu’à leur délivrance pour l’arrivée à Bora Bora, et à compter de leur enregistrement sur le vol de départ de Bora Bora.

• raiatea-taha’a L’aéroport est implanté sur l’île de Raiatea à environ 10 minutes en voiture de la ville principale de uturoa. Des taxis et des trucks attendent à l’aéroport l’arrivée des avions. Comment se rendre à Taha’a ? Taha’a est l’île sœur de Raiatea, et n’a pas d’aéroport. Un service de navettes maritimes opère entre Raiatea et Taha’a deux fois par jour, du lundi au vendredi. Les week-ends et jours fériés, vous pourrez utiliser un taxi boat payant.

• Maupiti L’aéroport est implanté sur un îlot. Un transfert en bateau est nécessaire vers ou depuis le village principal. Vous pourrez utiliser une navette privée payante; durée du trajet : 15 minutes.

• Manihi L’aéroport de Manihi se situe sur un îlot. Attention, il n’y a pas de service de navette entre l’îlot de l’aéroport et les autres îlots qui composent Manihi. Si vous n’avez pas arrangé votre transfert en bateau, renseignez-vous auprès du personnel Air Tahiti. Vous quittez Manihi… L’hôtel Manihi Pearl Beach s’occupe directement du transport de leurs clients et de leurs bagages jusqu’à/de l’hôtel. La responsabilité d’Air Tahiti est engagée jusqu’à la délivrance des bagages à l’escale pour l’arrivée à Manihi, et à compter de leur enregistrement sur le vol de départ de Manihi.

• GaMBier (rikitea) L’aéroport se situe sur un îlot (motu Totegegie). Les liaisons avec l’île principale sont assurées par une navette de la mairie ; le transfert est à payer sur place. Vous quittez Rikitea… Embarquement à bord de la navette maritime au quai de Rikitea : 2 heures avant le décollage. Durée de la traversée : 45 mn environ.

• Bora Bora The Bora Bora Airport is located on a «motu» (an islet named «Motu Mute»). Air Tahiti operates a free shuttle boat transfer for passengers between the airport and Vaitape, the main village, by «Bora Bora Navette» but certain hotels operate their own transfers. You must first collect your luggage as soon as you arrive at the Bora Bora airport before boarding the shuttle boat. «Trucks» (the local means of transportation) and taxis will be available in Vaitape. A car rental counter is located about 100 yards away from the boat dock. Leaving Bora Bora... If you wish to take the shuttleboat to the airport, you must board the boat at the Vaitape dock at least 1 hour and 15 minutes before the flight’s scheduled take-off (please verify the shuttle departure times at the dock with the Air Tahiti office in Vaitape). Length of the shuttle crossing : approximately 15 minutes. If you arrive on the airport motu by your own means, check-in begins one hour before the scheduled take-off. Some hotels offer an early transfer service for their client’s luggage ; the baggage is taken from the client’s hotel room and transported to the airport. Air Tahiti’s liability for the luggage begins only upon check-in.

• raiatea-taha’a The airport is located on the island of Raiatea, approximately 10 minutes by car from uturoa, the main city of this island. Taxis and trucks will be waiting for you at the airport. How to go to Taha’a ? Taha’a, the sister island of Raiatea, doesn’t have an airport. A shuttleboat service operates between Raiatea and all of the pontoons of Taha’a, 7 days a week including holidays.

• Maupiti The airport is located on an islet, the Motu Tuanai. A boat transfer to the main village is necessary. you can hire private taxi boats ; duration of the crossing : 15 minutes.

• Manihi The Manihi Airport is located on an islet. Attention, there is no shuttle service between the airport islet and the other islets of Manihi. If you have not planned your shuttle boat transfer, please contact the Air Tahiti personnel for more information. Leaving Manihi… Manihi Pearl Beach Hotel transfers its clients and their luggage from/to the hotel. Air Tahiti responsibility ends at the delivery of the luggage at the airport when arriving in Manihi and begins upon checking in with Air Tahiti for the flight leaving Manihi.

• GaMBier (rikitea) The airport is located on an islet (called Totegegie). A paying shuttle boat transfers the passengers to the main island of Rikitea. Leaving Rikitea… Boarding on the shuttle boat 2 hours before the Air Tahiti take-off. Duration of the crossing : at least 45 minutes.

• nuku hiva The Nuku Hiva Airport (called Nuku A Taha / Deserted land), is located on the north side of the island. Transfers between the airport and Taiohae, the principal village, are possible by 4X4 vehicles. A taxi service is provided between the airport and the different villages ; plan at least two hours for the transfer. The transfers by helicopter are provided by Polynesia Hélicoptères.

• FliGht schedule Air Tahiti flight schedule is published twice a year, accordingly to the IATA seasons - summer flight schedule valid from April 1st to October 31st and winter flight schedule, valid from November 1st to March 31st. If you made a booking a few weeks before the beginning of a flight schedule, your travel agency will advise you of the modifications on your booking.

• schedules Air Tahiti flights have a high rate of regularity and punctuality, but we underline that the published schedules can be subject to modifications even after confirmation of your reservation. If we have your contact on the island where you are staying, Air Tahiti or your travel agency will notify you immediately of any changes. For flights operated by Beechcraft or Twin Otter, Air Tahiti strives to respect the posted schedules, however, we inform our passengers that considering the particular operational constraints of these planes, notably with the connections with ATR, the possibilities of modifications of the schedules exist.

• check-in Air Tahiti has a high on-time performance. Please help us continually achieve this goal by checking-in an hour prior to a flight’s departure as required for most flights ; check-in closes 20 minutes before each departure. Exception: For travel from Tahiti to the Marquesas, gambier and Eastern Tuamotu, check-in closes 30 minutes before takeoff. Failure to observe this rule will result in Air Tahiti cancelling the passenger booking. Boarding time : 10 minutes before take-off.

• punctuality rates General airline quality standards state that a flight is considered late if it departs 15 minutes or more after its scheduled time. This year Air Tahiti’s punctuality rating has risen to about 89%, meaning that almost 9 flights on 10 are on time. The company always does its best to better its punctuality but this rating concretely shows the daily efforts taken by Air Tahiti personnel to better service and to satisfy the demands of travelers who take our flights.

INFORMATIONS GÉNÉRALES / GENERAL INFORMATIONS

• proGraMMe de vols Le programme de vols Air Tahiti est revu 2 fois l’an, suivant les saisons IATA (le programme Eté, valable du 1er avril au 31 octobre et le programme Hiver, valable du 1er novembre au 31 mars), ce qui permet à Air Tahiti de prendre en compte les nouveaux horaires des vols internationaux qui desservent la Polynésie. Si vous avez effectué une réservation plusieurs semaines avant le début du programme Eté ou Hiver, votre agence vous informera des modifications du nouveau programme de base.

• horaires des vols Les vols d’Air Tahiti ont un taux élevé de régularité et de ponctualité,  mais nous signalons cependant le caractère prévisionnel des horaires publiés. Ils peuvent faire l’objet de modifications, même après la confirmation de votre réservation. Tout changement vous sera notifié au plus tôt, par Air Tahiti ou votre agence de voyages, dans la mesure où nous disposons de votre contact téléphonique dans votre île de départ et dans chacune de nos escales.

• vols réalisés en BeechcraFt ou en twin otter La situation géographique et les caractéristiques des infrastructures aéroportuaires rendent les vols effectués dans le cadre de notre desserte de désenclavement, particulièrement sensible aux aléas (tels que la dégradation des conditions météorologiques) pouvant conduire à l’annulation du vol. Les contraintes de programmation pouvant entraîner plusieurs jours d’intervalle avant le prochain vol disponible, des dispositions particulières sont prévues. Renseignez- vous auprès de votre agence.

• enreGistreMent Air Tahiti s’efforce de vous transporter à destination à l’heure, aidez- nous à le faire. L’heure de convocation à l’aéroport est fixée à 1 heure avant le départ; la fermeture de l’enregistrement se fait 20 minutes avant le décollage. Exception : Pour les vols depuis Tahiti et à destination des Marquises, Gambier et Tuamotu de l'est, la fermeture de l'enregistrement est fixée à 30 minutes avant le décollage. Passé ces délais, Air Tahiti se réserve le droit de disposer de votre place. Embarquement : 10 minutes avant le décollage.

• taux de ponctualité Les indicateurs qualité communs aux compagnies aériennes prévoient qu’un vol est en retard au-delà d’une marge de 15 minutes après le départ prévu. Depuis le début de l’année, le taux de ponctualité des vols de la compagnie s’est élevé à près de 89% soit près de 9 vols sur 10. un taux de ponctualité que la compagnie se fait fort d’améliorer mais qui est déjà le signe concret des efforts entrepris quotidiennement par les personnels d’Air Tahiti pour améliorer le service et satisfaire les voyageurs qui empruntent nos lignes.

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