Comment gagner des points ?

Les points apparaîtront sur votre compte Kaveka le mois suivant votre voyage.

Nous vous invitons à mentionner votre numéro de carte lors de la réservation et l'émission de votre billet, pour que vos points puissent être crédités.

Si malgré cela, vos points n'ont pas été crédités, veuillez nous le signaler dans les 3 mois suivant votre voyage, via la fonctionnalité Régulariser vos points des E-services Kaveka.

Les vols datant de plus de 3 mois ne pourront être crédités sur le compte.

Les voyages effectués dans un délai de 3 mois avant l'adhésion peuvent donner lieu à un crédit de points.

Après toute absence d’activité sur le compte Kaveka pour une durée de deux ans, le compte se ferme automatiquement. Néanmoins, il est possible de le réouvrir au moment de la réservation. Pour cela, indiquez votre numéro d'adhérent au moment de la réservation. Si vous ne le conaissez pas, nous vous invitons à vous renseigner en agence.

Vous créditez les voyages que vous effectuez. Les voyages de plusieurs personnes ne peuvent être cumulés sur la même carte, même si elles sont de la même famille et même si vous avez acheté leurs billets.

Les points ne sont pas transférables d'un compte à un autre, quel que soit le lien entre les membres. Par ailleurs, plusieurs comptes Kaveka ne peuvent être cumulés.