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Kaveka - Mes points - Utiliser mes points

Air Tahiti vous offre deux possibilités d'utiliser vos points-prime. Vous pouvez les transformer en :

  • Billets récompenses et ainsi voyager en ne payant que les taxes et redevances aéroport.
  • Carnets d'excédents de bagages dont les coupons vous permettent de régler vos excédents de bagages lors de leur enregistrement.

Les points-prime doivent impérativement être utilisés avant leur date de validité.

Exemple : Les points acquis en 2020 sont valables jusqu'à fin février 2022. Cela veut donc dire que, si mon solde de points le permet, je dois convertir mes points en :

  • Billets récompenses : ces billets récompenses devront impérativement être voyagés avant fin février 2022.
  • Carnets d'excédents de bagages au plus tard, 10 jours avant fin février 2022.

Kaveka - Mes points - Utiliser mes points BP REC

 Convertir en billets récompenses

  • Kaveka Individuel : vous et la personne de votre choix, pouvez bénéficier de billets récompenses. Vous êtes seul habilité à demander ce billet récompense.
  • Kaveka Entreprise : vous pouvez désigner qui vous souhaitez au moment de la réservation du billet récompense, même si cette personne n'est pas mentionnée dans votre compte et même si elle ne fait pas partie de votre entreprise. La demande d'octroi du billet récompense doit être effectuée par le dirigeant de l'entreprise ou une tierce personne désignée par le dirigeant de l'entreprise. Pour ce faire, une autorisation écrite signée et/ou tamponnée par le dirigeant de l'entreprise devra être présentée.

Réservez dans un point de vente Air Tahiti ou dans votre agence de voyages habituelle, au plus tard 14 jours avant votre départ. Veuillez préciser qu'il s'agit d'un billet récompense. Le nombre de sièges réservés aux billets récompenses sur un vol étant limité, nous vous conseillons de réserver au plus tôt.

Votre demande est traitée par le service Kaveka, ou instantanément par les agences Air Tahiti Papeete, de l'aéroport de Tahiti-Faa'a, ainsi que le service Réservation et Vente à distance.

Une fois votre billet récompense autorisé, rendez-vous dans un point de vente Air Tahiti ou dans votre agence de voyages habituelle pour l'émission de votre billet, après règlement des taxes et redevances aéroport.

Voir le barème pour l'obtention d'un billet récompense

    Basse saison Haute saison
Départ Arrivée Individuel Entreprise Individuel Entreprise
Tahiti Huahine 1 970 3 152 2 561 4 098
Tahiti Raiatea 2 220 3 552 2 886 4 618
Tahiti Bora Bora 2 670 4 272 3 471 5 554
Tahiti Maupiti 2 700 4 320 3 510 5 616
Tahiti Mataiva 2 940 4 704 3 822 6 115
Tahiti Kaukura 3 100 4 960 4 030 6 448
Tahiti Tikehau 2 940 4 704 3 822 6 115
Tahiti Rangiroa 2 940 4 704 3 822 6 115
Tahiti Arutua 3 100 4 960 4 030 6 448
Tahiti Fakarava 3 220 5 152 4 186 6 698
Tahiti Anaa 3 350 5 360 4 355 6 968
Tahiti Ahe 3 570 5 712 4 641 7 426
Tahiti Manihi 3 570 5 712 4 641 7 426
Tahiti Kauehi 3 490 5 584 4 537 7 259
Tahiti Takapoto 3 570 5 712 4 641 7 426
Tahiti Makemo 4 020 6 432 5 226 8 362
Tahiti Takaroa 3 820 6 112 4 966 7 946
Tahiti Rurutu 3 570 5 712 4 641 7 426
Tahiti Tubuai 3 940 6 304 5 122 8 195
Tahiti Rimatara 4 040 6 464 5 252 8 403
Tahiti Raivavae 4 370 6 992 5 681 9 090
Tahiti Hao 4 740 7 584 6 162 9 859
Tahiti Ua Pou 6 670 10 672 8 671 13 874
Tahiti Nuku Hiva 5 270 8 432 6 851 10 962
Tahiti Hiva Oa (Atuona) 5 400 8 640 7 020 11 232
Tahiti Ua Huka 6 670 10 672 8 671 13 874
Tahiti Mangareva 5 850 9 360 7 605 12 168
Moorea Bora Bora 3 270 5 232 4 251 6 802
Moorea Huahine 2 350 3 760 3 055 4 888
Moorea Raiatea 2 350 3 760 3 055 4 888
Bora Bora Rangiroa 4 070 6 512 5 291 8 466
Raiatea Rangiroa 4 070 6 512 5 291 8 466
Raiatea Tikehau 4 090 6 544 5 317 8 507
Bora Bora Fakarava 4 600 7 360 5 980 9 568
Bora Bora Tikehau 4 090 6 544 5 317 8 507

Les modifications ou annulations de billets récompenses sont autorisés et se font auprès d'un point de vente Air Tahiti ou auprès de votre agence de voyages habituelle :

  • Au plus tard 7 jours avant la date de départ
  • Avant la fin de validité du billet récompense (3 mois à compter de la date d'émission).

Les frais sont les suivants :

  Kaveka Kaveka Tea Kaveka Ura
Modification 2 000 XPF / coupon 1 000 XPF / coupon Pas de frais
Annulation 2 000 XPF / coupon 1 000 XPF / coupon Pas de frais

Kaveka - Mes points - Utiliser mes points XBAG

 Convertir en carnets d'excédents de bagages

  • Kaveka Individuel : le titulaire de la carte est le seul habilité à demander un carnet d'excédents de bagages et à pouvoir l'utiliser pour payer ses excédents.
  • Kaveka Entreprise : un carnet d'excédents de bagages peut être utilisé uniquement par les membres du compte. Ils peuvent utiliser le même carnet. Pour cela, ils doivent présenter leur carte Kaveka Entreprise à l'enregistrement. La demande d'octroi et le retrait de carnets doivent être effectués par le dirigeant de l'entreprise ou une tierce personne désignée par le dirigiant de l'entreprise. Pour ce faire, Pour ce faire, les documents suivants devront être présentés :
    • Une copie de son justificatif d'identité
    • Une autorisation écrite signée et/ou tamponnée par le dirigeant de l'entreprise,
    • Une copie du justificatif d'identité du dirigeant de l'entreprise.

Vous devez effectuer votre demande au plus tard 10 jours avant la date d'expiration de vos points Kaveka. Votre carnet attribué en année N est valable jusqu'à fin février de l'année N+2.

Exemple : vous retirez votre carnet dans une agence Air Tahiti en 2020. Celui-ci doit être utilisé avant fin février de l'année 2022.

  • Résidents de Tahiti : présentez-vous à l'agence Air Tahiti Papeete ou Faa'a pour retirer votre carnet d'excédents de bagages.
  • Résidents de Huahine, Raiatea, Bora Bora et Rangiroa : rendez-vous à l'agence Air Tahiti de votre île de résidence. Celle-ci fera une demande de carnet auprès du service Kaveka. Lorsque la demande est accordée et le carnet reçu, l'agent Air Tahiti de votre île de résidence vous contacte pour que vous veniez le récupérer.
  • Résidents des autres îles : rendez-vous à l'escale Air Tahiti de votre île de résidence. Celle-ci fera une demande de carnet auprès du service Kaveka. Lorsque la demande est accordée et le carnet reçu, l'agent Air Tahiti de votre île de résidence vous contacte pour que vous veniez le récupérer.

Vérifiez si vous avez assez de points-prime pour obtenir un ou plusieurs carnets d'excédents de bagages à l'aide du tableau ci-dessous :

Points-prime nécessaires pour un carnet d'excédents de bagages de 10 coupons :

Kaveka Individuel Kaveka Entreprise
1 000 points-prime 1 750 points-prime

Vous pouvez utiliser vos carnets d'excédents de bagages sur les lignes éligibles au programme Kaveka et effectuées en ATR. Vos excédents de bagages seront acceptés en fonction de la disponibilité du vol et selon la réglementation en vigueur.

A l'enregistrement, présentez votre carte Kaveka. Notre agent d'enregistrement vous demandera le nombre de coupons nécessaires au paiement de vos excédents de bagages conformément au barème ci-dessous :

Nombre de coupons prélevés, par nombre de kilos en excédents selon le groupe d'îles :

Groupe d'îles de 0 à
5 kg
de 6 à
10 kg
de 11 à
15 kg
de 16 à
20 kg
de 21 à
25 kg
Plus de
25 kg*
Iles 1/2/3 1 2 3 4 5 1
Iles 4/5 2 4 6 8 10 2
Iles 6/7 3 6 9 12 15 3

* Par tranche de 5 kg supplémentaires

Exemple : si vous souhaitez voyager avec 7 kg d'excédents de bagages sur le groupe d'îles 1/2/3, alors 2 coupons seront prélevés de votre carnet.

Les carnets ou coupons d'excédents de bagages perdus, volés ou non utilisés ne peuvent ni être remplacés, ni recrédités.